Curioso eu nunca ter contado isso por aqui. Esse fato ocorreu em 2009 quando eu era estagiário de TI. Sim, a clássica "cagada" do estagiário. Semana passada eu lembrei desse acontecimento e até comentei sobre isso no Threads, mas fiquei pensando que poderia falar um pouco mais sobre o fatídico dia aqui no querido Geek Fail, então, vamos lá. Afinal, foi um #fail.
Eu trabalhava na Ritmo – meu primeiro emprego –, sobre o qual, já contei um pouco da história nesse post aqui. Minha supervisora estava de férias e era a primeira vez que ela ficava fora desde que eu tinha começado a trabalhar no setor. Havia vários trabalhos rotineiros que deveriam ser realizados. Alguns diários, outros semanais e outros ainda mensais. Coletar o registro de ponto dos colaboradores da matriz da empresa e de uma das filiais estava entre as atividades mensais.
Antigo relógio de registro de ponto – foto meramente ilustrativa – o modelo que tinha lá na empresa já era mais moderno
A empresa tinha várias filiais, mas na sua maioria, não era necessário um processo manual para realizar a extração dos registros. Na matriz – que foi onde o incidente aconteceu – o relógio ponto era conectado a um computador que rodava Windows 98 (estamos falando de 2009, e sim, nessa época ainda tinham vários computadores rodando esse sistema operacional na empresa). Minha tarefa era conectar remotamente a este PC, copiar os registros de um arquivo ".txt" que o próprio relógio alimentava para um novo arquivo, com uma formatação específica e que seria utilizado por uma pessoa do Departamento Pessoal para importar os dados no sistema da folha de pagamento. Mas o que eu fiz de errado, já que era um procedimento tão simples?
Por alguma razão era necessário acessar os diretórios do computador conectado ao relógio ponto via prompt de comando, e a partir disso, abrir o arquivo original, copiar os registros, abrir um novo arquivo e colar os dados copiados. Ao abrir o arquivo original, ao invés de copiar os registros eu recortei, fechei o arquivo e salvei as alterações. Quando fui colar o conteúdo copiado no novo arquivo, quem disse que funcionou? Diferente do comportamento via interface gráfica, aparentemente o sistema "limpou" o que estava no meu "CTRL+V" quando eu fechei o arquivo original. Ou por alguma razão não capturou o meu recorte. Sei lá.
Depois disso ter ocorrido, desci as escadas do setor e fui até a sala do DP para explicar o ocorrido. E disse que infelizmente não tinha o que fazer. A responsável pela área comentou que se fosse assim, ela teria que cadastrar manualmente, batida por batida, de cada um dos quase 100 funcionários registrados na matriz da empresa. Seriam 4 registros por dia para cada pessoa, portanto, em torno de 400 inserções manuais. Só me restou oferecer ajuda.
Observe que na época eu era estagiário – iniciando na área de TI – e estava na empresa há pouco mais de 3 meses, sendo o meu primeiro emprego. Com mais maturidade, certamente eu pensaria em "N" possibilidades de contorno – inclusive ligar para minha chefe (mesmo que nas férias) e pedir ajuda, mas na época eu tive vergonha de fazer isso.
Quando a minha superior voltou de férias, ela me chamou a atenção em relação ao ocorrido – pois a responsável pelo DP, no dia do acontecido, ligou para ela e pediu ajuda. Segundo ela, conseguiram contornar a situação, porém, ela nunca me contou como fez isso.
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